キャンセルポリシー
Relaxation Heavens（以下当サロン）では、ご来店いただくお客さまに落ち着いて充実したサービスをお受けいただくために完全予約制とさせていただいております。
つきましては、サービスの特性上､ご利用場面に応じてキャンセルポリシーを設け、お客さまのご都合による急なキャンセルの場合はそれに沿って対応させていただきます。
皆さまとの信頼に基づいたサロン運営のため、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
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対面サービスのキャンセル料について
▶ 3日前から前日のキャンセルの場合、料金の50% ▶ 当日のキャンセルの場合、料金の80％ ▶ ご入金以降に途中でキャンセルされる場合、返金には応じられません。
※ 体調不良などの理由による日時の変更は可能です。
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オンラインサービスのキャンセル料について
▶ クレジット決済/お振込み後の返金保証はございません。 ▶ お申込み後のキャンセルもご遠慮願います。
※ 体調不良や機材の不具合など、やむを得ない理由での日時の変更は可能です。
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